Check in là thủ tục không thể thiếu tại mỗi khách sạn từ cao cấp đến bình dân. Vậy check in là gì? Quy trình check in tại khách sạn diễn ra như thế nào là đúng chuẩn dành cho nhân viên lễ tân? Hãy cùng Lotus tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới […]