Mô tả công việc Babysitter trong khách sạn

Bạn chắc hẳn cũng có thể phần nào đoán ra được babysitter là gì khi dịch nghĩa tiếng Việt của thuật ngữ này, đúng không? Tuy nhiên, cụ thể babysitter là gì – mô tả công việc babysitter trong khách sạn ra sao – mức lương thế nào,… Thì không phải ai cũng biết chính xác. Nếu chưa có nhiều thông tin, cùng Lotus Hotel tìm hiểu điều này.

Babysitter là thuật ngữ chỉ một vị trí công việc trong các khách sạn, resort cao cấp, chuẩn dịch vụ để mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách lưu trú. Vậy babysitter là gì và có quan trọng không?

Babysitter là gì?

Babysitter trong tiếng Việt có nghĩa là người trông trẻ. Chỉ nhân viên chịu trách nhiệm trông nom, chăm sóc và chơi cùng những vị khách nhí là con, người thân của khách lưu trú trong khách sạn theo khung giờ cố định trong ngày. Đây là dịch vụ gia tăng mà khách sạn áp dụng nhằm tạo điều kiện để khách có nhiều thời gian rảnh hơn trong chuyến đi. Khám phá và tận hưởng nhiều dịch vụ hơn. Từ đó, tăng độ cảm nhận và sự hài lòng, tăng doanh thu cho khách sạn.

Bạn có biết Babysitter là gì? Công việc Babysitter trong khách sạn cụ thể ra sao?

Do tính chất công việc nên các babysitter trong khách sạn thường là nữ, thuộc bộ phận Recreation (giải trí).

Bản mô tả công việc babysitter trong khách sạn

Trông nom, chăm sóc và chơi với khách nhí

• Đón trẻ từ bố mẹ là khách lưu trú của khách sạn
• Trông nom và luôn để mắt đến trẻ trong suốt thời gian trẻ chơi tại nhà trẻ
• Chơi đùa cùng trẻ, tránh để trẻ quấy khóc hay té ngã, gây gỗ với những trẻ khác
• Cho trẻ ăn nếu đến bữa theo yêu cầu của khách
• Làm vệ sinh cá nhân cho trẻ khi cần (đại tiểu tiện, chơi đùa gây bẩn…)
• Xử lý những vấn đề phát sinh liên quan đến trẻ trong suốt ca, nhất là khi trẻ quấy khóc hay cần sơ cấp cứu vì tai nạn

Làm vệ sinh khu vực làm việc – nhà trẻ khách sạn

• Hàng ngày tiến hành làm vệ sinh, lau dọn, sắp xếp các vật dụng chơi đùa của trẻ đảm bảo sạch sẽ, ngăn nắp
• Định kỳ hàng tuần vệ sinh cửa kính, tường, rèm và các không gian trẻ chơi đảm bảo không bám bụi, ẩm mốc để không gian luôn thoáng, sạch, an toàn đạt chuẩn

Cùng tổ chức các hoạt động, sự kiện vui chơi cho trẻ

• Cùng với bộ phận Giải trí lập kế hoạch tổ chức các sự kiện giành riêng cho khách nhí. Đang lưu trú tại khách sạn nhân các dịp đặc biệt (Tết Trung thu, Quốc tế thiếu nhi, lễ kỉ niệm…)
• Hỗ trợ tổ chức – quản lý và kiểm soát tình hình sự kiện, đảm bảo tính trật tự và an toàn cho trẻ
• Xử lý các sự cố phát sinh xảy đến với trẻ trong quá trình tổ chức sự kiện

Babysitter là nhân viên giữ trẻ, có nhiệm vụ chính là chơi đùa và trông nom khách nhí khi bố mẹ chúng yêu cầu

Các công việc khác

• Đề xuất các trò chơi mới phù hợp với sở thích của trẻ. Bổ sung vào các hoạt động vui chơi thường xuyên tại nhà trẻ khách sạn
• Tham gia đầy đủ các buổi họp giao ban bộ phận, khóa đào tạo, huấn luyện nâng cao nghiệp vụ
• Hoàn thành các báo cáo công việc có liên quan theo quy định
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Mức lương công việc babysitter trong khách sạn

Hiện nay, nhân viên giữ trẻ – babysitter tại các khách sạn, resort cao cấp thường nhận được mức lương dao động trong khoảng từ 3,5-6 triệu đồng/ tháng, chưa bao gồm tip, thưởng, service charge…

Mức lương của babysitter phụ thuộc chủ yếu vào kinh nghiệm trông trẻ

Tuy nhiên, để có thể làm tốt công việc của một babysitter, nhân viên đó phải là người yêu trẻ – thân thiện, hòa đồng – cẩn thận, tỉ mỉ và chu đáo – sạch sẽ, gọn gàng – đặc biệt là có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc cao, giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh để trò chuyện và trả lời những thắc mắc cơ bản của trẻ…

Mọi thông tin chi tiết hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ tận tình nhất.

Purple Lotus Hotel

Hotline: 0902 056 389
Địa chỉ: 232 Trường Chinh, P. Tân Bình, Thành phố Hải Dương
Email: lotushotel.com.vn@gmail.com
Facebook: Purple Lotus Hotel
Website: Lotus Hotel

• Xem thêm: Chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ trong nhà hàng; Vai trò của Laundry trong khách sạn