Dọn phòng khách sạn không đơn giản và cần thực hiện theo đúng quy trình và trình tự các bước. Việc dọn dẹp phòng khách sạn cũng có sự khác nhau trong quy trình thực hiện. Với phòng đang có khách lưu trữ và phòng khách trả. Hơn thế nữa khi dọn phòng khách sạn […]

Lễ tân khách sạn biến thành phố trong dịch vụ ngành. Nhiều người cho rằng đây là công việc một màu, không có cơ hội thăng tiến trong công việc. Có thể tìm ra lời giải đáp cho Công việc của lễ tân khách sạn. Thì bài viết mô tả công việc nhân viên lễ […]

Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công cho các khách sạn. Không chỉ ở người lạnh đạo tài ba, đội ngũ nhân viên nhiệt huyết, chất lượng dịch vụ đảm bảo,… Mà nó còn ở nghệ thuật giữ chân và thu hút du khách. Thu thập thông tin khách hàng Thông qua những […]