Bạn chắc hẳn cũng có thể phần nào đoán ra được babysitter là gì khi dịch nghĩa tiếng Việt của thuật ngữ này, đúng không? Tuy nhiên, cụ thể babysitter là gì – mô tả công việc babysitter trong khách sạn ra sao – mức lương thế nào,… Thì không phải ai cũng biết chính […]

Để có thể giữ vững vị trí “độc tôn” trên bản đồ ăn uống Việt Nam. Bên cạnh chất lượng đồ ăn, không gian bài trí độc đáo thì cách phục vụ của đội ngũ nhân viên nhà hàng sẽ là điểm mấu chốt để giữ chân khách khách hàng trung thành. Nếu bạn đang […]

Nếu bạn đang làm việc hoặc quan tâm đến lĩnh vực nhà hàng, khách sạn chắc hẳn bạn đã nghe đến thuật ngữ Laundry. Đây là một bộ phận quan trọng trong mô hình kinh doanh khách sạn. Vậy Laundry là gì? Vai trò, trách nhiệm cùng công việc của Laundry trong khách sạn như […]

Dịch vụ giặt là tại khách sạn luôn được rất nhiều du khách yêu thích và lựa chọn. Ngay cả khi bạn chưa bao giờ sử dụng dịch vụ giặt ủi tại khách sạn. Thì bạn cũng sẽ dễ dàng bị những ưu điểm của dịch vụ này chinh phục ngay từ những lần trải […]

Trong lĩnh vực kinh doanh Nhà hàng – Khách sạn, chất lượng dịch vụ được xem là một thước đo khách quan và chính xác nhất về sự thành công của các nhà hàng. Tuy nhiên, có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ trong nhà hàng. Sau đây, hãy cùng […]

Nên tổ chức sự kiện ở đâu luôn là 1 trong những vấn đề được quan tâm hàng đầu. Không chỉ cần đảm bảo thuận tiện cho đi lại, di chuyển, địa điểm diễn ra sự kiện còn phải có diện tích phù hợp,. Cùng với đó là thiết kế và trang bị máy móc […]

Nhà hàng là bộ phận kinh doanh không thể thiếu trong khách sạn mang lại nguồn doanh thu đáng kể. Vậy bạn có biết đặc điểm, vai trò và chức năng của nhà hàng tại khách sạn? Cùng Lotus Hotel tìm hiểu điều này! Đặc điểm của nhà hàng trong khách sạn Nhà hàng khách […]

Check out là một công việc thường ngày của nhân viên lễ tân khách sạn. Công việc này cần được tiến hành theo một quy trình cụ thể. Lotus Hotel xin chia sẻ quy trình check out khách sạn cho nhân viên lễ tân khách sạn để các bạn tham khảo. Quy trình Check out […]

Check in là thủ tục không thể thiếu tại mỗi khách sạn từ cao cấp đến bình dân. Vậy check in là gì? Quy trình check in tại khách sạn diễn ra như thế nào là đúng chuẩn dành cho nhân viên lễ tân? Hãy cùng Lotus tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới […]

Vệ sinh phòng khách sạn chính là một trong những nghiệp vụ quan trọng nhất. Cần đảm bảo khi cung cấp dịch vụ khách sạn. Để làm vệ sinh phòng khách sạn một cách nhanh chóng, thuận tiện. Đồng thời cũng đảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh, cần có một quy trình phù hợp. […]