Công việc của Housekeeping trong khách sạn

Công việc của Housekeeping có mối quan hệ trực tiếp với lễ tân

Nếu như bộ phận lễ tân là gương mặt đại diện cho khách sạn. Thì nhân viên Buồng phòng chính là người đảm bảo hình ảnh đẹp trong mắt khách hàng. Với sự đòi hỏi khắt khe hơn về chất lượng dịch vụ lưu trú của khách. Thì vai trò của nhân viên Housekeeping ngày […]

Công việc của nhân viên buồng phòng

Nhận trả đồ giặt của khách khi khách có nhu cầu

Công việc của nhân viên buồng phòng là đảm nhận vai trò mang đến hình ảnh sạch sẽ, thoáng mát cho những căn phòng trong khách sạn. Công việc này tưởng chừng như nhẹ nhàng nhưng yêu cầu nhân viên phải có sức khỏe tốt mới đảm bảo được tiến độ công việc. Lotus Hotel […]

Tầm quan trọng của F&B trong khách sạn

Tầm quan trọng của F&B trong khách sạn đó là nhu cầu của con người

F&b là hình thức dịch vụ phổ biến ở nhiều khách sạn trên Thế giới. Trong những năm gần đây, F&B cũng bắt đầu xuất hiện nhiều trong các khách sạn lớn ở Việt Nam. Nhu cầu khách hàng không chỉ dừng ở nghỉ dưỡng. Mà họ có những đòi hỏi cao hơn về các […]

Bí quyết giữ chân và thu hút du khách cho khách sạn

Thực hiện các ưu tiên cho khách hàng tiềm năng

Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công cho các khách sạn. Không chỉ ở người lạnh đạo tài ba, đội ngũ nhân viên nhiệt huyết, chất lượng dịch vụ đảm bảo,… Mà nó còn ở nghệ thuật giữ chân và thu hút du khách. Thu thập thông tin khách hàng Thông qua những […]

viVietnamese
Powered by TranslatePress
0902056389
icons8-exercise-96 challenges-icon chat-active-icon